안녕하세요.
오늘은 22년 9월 25일입니다.
계정정지당한 후기와 해결 방법을 공유해보고자 합니다.
블로그에 찾아보니 어떻게 해결했는지
어떤 서류로 해결했는지 나와있지만,
어디서 발급받는지 나와있는 곳이 없어서
정확한 서류이름도 모르겠고,
좀 헤맷어서 빠르게 서류 발급하시라고
공유해보겠습니다.
일단 계정정지는 22일 9월 23일날 발생하였습니다.
아래와 같은 메일이 옵니다.
독일은 일단 첫주문시 계정 정지를 시키고
필요한 서류를 제출하라고 하는 것 같다고 많은 블로그에서
얘기하시는데,
여러 아마존 사용해보았는데 같은 카드를 사용한 적은 없었다구요~ㅜㅜ
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 또르르 이런게 나에게도!!!!!!!!!!
주문을 잔뜩 해놓았다구요~~~~!!!
뭔가 계정정지된 중에는 결제나 배송이 막히는 것으로 알고 있는데
저는 이메일통해보니, 결제는 바로 되었고
인증을 진행하였어요.
제대로 오고 있는지는 order 페이지를 들어가지 못해서 tracking 번호 알수 없어서 알수없지요..
첫번째 인증할 때 정보를 더 습득하고 할것을..
1.저는 카드 뒷면을 사진찍어 보내고
2. 내 영어 주소...(한국주소로)
ㅜㅜㅜ 또르르 이것이 잘못된 것이었어요. (조금 더 해결하는데 시간이 길어졌어요.)
카드 뒷면만 첨부하고 잘 부탁한다고 보냈죠 ㅋㅋㅋ
(그동안 블로그 후기를 보며 내가 매우 잘못 보냈구나 거절되겠구나 3개월이나 길어지면 어떻게하지 해명의 기회를 줄수있겠니 하면 후회의 나날을 보냈는데 )
24시간 뒤 9월 24일 새벽2:00
아래와 같은 메일이 왔어요.
(호락호락 하지 않을 줄 알았다 이놈들아 .ㅜㅜ )
너 이름, 주소, 전화번호 나오는 공과금내역과 여권사진, 운전면허증 사진 중에 보내라고 왔더라구요.
1. 영어로된게 여권뿐이라 여권사진과.
2. 카드 주소가 나온 내역을 보냈습니다.
여기서 카드 주소나온 billing address를 찾아 카드사를 찾아 헤맸습니다.
첫날 찾다보니 아래 것을 확인할수있었는데, ㅜㅜ 이거말고말고. 발급받을 수 있는게 있었어요.
1. 먼저, 본인 외국 결제 주소지를 적는게 필요합니다. 저는 가보니 외국 주소가 안적혀있더라구요. ;;;
(저는 정보변경 후 빌링어드레스 받았는데요.
2번 절차만 하시면 빌링어드레스도 등록하고 확인서도 받을 수 있습니다.
2번으로 가세요. )
1) 국민카드 (본인 카드사 ) > 정보관리 > 내정보관리
2) 로그인 kb pay로 로그인
(ㅜㅜ kb pay사용하고 있어서 얼마나 다행인지.. 다른건 공인인증서... 간편인증도 없어보이더라구요... )
3) 외국주소 변경 란이 국민카드에서 있어서 변경
2번. billing address 받기
일단 영어로.. 이 국민카드페이지에서 받을 수 있는지 의문이었어요. 한글 투성이인 페이지에서 어디서 받지?
저는 전화도 해보고 전화만되는줄알고 헤맸는데.
홈페이지 내에서 단어로 검색해도 안나와요.
저기 아래 해외 이용서비스 보이시나요?
아래와 같은 화면이 나옵니다.
1)빌링어드레스 등록/변경,확인서 클릭
2)로그인하면
3)많은 블로그에서 보던 페이지가 나옵니다.
눈물 또르르...(드디어..)
아래 서류를 보니 금방 pass 되지않을까하여 당장 블로그로 이소식을 알려봅니다.
24시간 후. 메일을 받아보고
다시 후기를 남게 볼게요
pass or no.....
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 저는 영업일 하루있다가
계정정지 해제되었어요.
ㅠㅠㅠㅠㅠ : )
물건 발송시작되었는데 트레킹번호를 알 수 없어서
너무 초조했는데 ㅜㅜㅜ
저의 경우는 계정정지 되도 결제도 진행되고
배송도 시작되었어요
일주일 정도 잠겨있다는 분 계셨는데
저는 워킹타임으로 2일 ㅜㅜㅜ
다시 정보 제공해달라고 해도 워킹타임으로는 2일이었어요 얼마나 초조했는지..
모두 빨리 해제되길 바랍니다
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